Réussir ses RDV commerciaux Présentiel
Dernière mise à jour : 29/12/2023
Publics
Cette formation s'adresse aux commerciaux ou personnes appelées à évoluer sur une fonction commerciale ayant pour objectif la conquête de nouveaux clients et le développement de leur chiffre d'affaires.
(tous niveaux et tous secteurs)
Prérequis
Objectifs de la formation
Objectifs pédagogiques :
🏋️Préparer efficacement ses RDV
👂Maîtriser tous les éléments de sa découverte
🧑💻Convaincre grâce à la vente conseil
🤝Gérer l'après RDV jusqu'au closing
Contenu
AVANT : Grille d'auto-évaluation
PENDANT :
Séquence 1 : Préparer son RDV efficacement :
- Mener l'enquête pour établir des connexions
- Qualifier son RDV grâce à la méthode BANT
Séquence 2 : Mener sa découverte :
- Instaurer un climat de confiance => synchronisation
- Maîtriser tous les facteurs pour conclure => BEBEDC
Séquence 3 : Vendre en mode conseil :
- Convaincre grâce à la méthode CAB
- Transformer les objections en OUI
Séquence 4 : Se positionner en vente conseil:
- Maîtriser sa conclusion
- Adresser tous les acteurs du deal
APRÈS :
- Documentation transmise sur les notions vues pendant la formation, ainsi que d'autres documents d'information pour aller plus loin
- 1 séance de coaching de 30 minutes en visio par participant pour mettre en place un plan d'action individuel de mise en application des acquis (une semaine après la formation)
Modalités d'évaluation et de suivi
- Exercices d'assimilation pendant la formation
- Questionnaire à chaud en fin de formation
- 1 séance de coaching de 30 minutes en visio par participant pour mettre en place un plan d'action individuel de mise en application des acquis (une semaine après la formation)
- Questionnaire à froid 3 semaines après la formation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Décliner sa proposition de valeur dans les outils commerciaux
- développer des compétences en communication efficace, en écoute active et en gestion du stress
- Mettre en oeuvre les actions permettant de conclure des affaires commerciales
- Mener une argumentation commerciale
Informations sur l'accessibilité
Modalités logistiques :
Formation intra-entreprise en présentiel
Les locaux sont à prévoir par l'entreprise
Matériel nécessaire :
- une salle fermée avec une table et des chaises
- un mur ou écran pour projeter
- un paperboard
- Accès à internet
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
L'accès aux locaux est à prévoir par l'entreprise.
L'adaptation du contenu de la formation aux personnes en situation de handicap sera à préciser lors d'un échange en amont de la signature du contrat.