Faire décoller son closing Présentiel
Dernière mise à jour : 03/01/2024
Publics
Cette formation s'adresse aux commerciaux ou personnes appelées à évoluer sur une fonction commerciale ayant pour objectif la conquête de nouveaux clients et le développement de leur chiffre d'affaires.
(tous niveaux et tous secteurs)
Prérequis
Objectifs de la formation
Objectifs pédagogiques :
🧩Comprendre la structure d'une transaction
🧑💻Cadrer et ancrer son offre commerciale
🗒️Structurer les points de négociation
🤝Maîtriser ses contreparties
Contenu
AVANT : Grille d'auto-évaluation
PENDANT :
Séquence 1 : Préparer sa négociation efficacement :
- Identifier les acteurs de la transaction et leur rôle
- Comprendre la structure de la transaction
Séquence 2 : Présenter son offre de manière percutante :
- Cadrer le RDV
- Ancrer sa proposition
Séquence 3 : Traiter les points de négociation :
- Comprendre les objections : écoute tactique et questions de diagnostic
- Articuler les objections pour mener la négociation
Séquence 4 : Conclure un deal gagnant-gagnant :
- Préparer ses contreparties
- Exploiter l'échange d'éléments de valeur
APRÈS :
- Documentation transmise sur les notions vues pendant la formation, ainsi que d'autres documents d'information pour aller plus loin
- 1 séance de coaching de 30 minutes en visio par participant pour mettre en place un plan d'action individuel de mise en application des acquis (une semaine après la formation)
Modalités d'évaluation et de suivi
- Exercices d'assimilation pendant la formation
- Questionnaire à chaud en fin de formation
- 1 séance de coaching de 30 minutes en visio par participant pour mettre en place un plan d'action individuel de mise en application des acquis (une semaine après la formation)
- Questionnaire à froid 3 semaines après la formation
Informations sur l'accessibilité
Modalités logistiques :
Formation intra-entreprise en présentiel
Les locaux sont à prévoir par l'entreprise
Matériel nécessaire :
- une salle fermée avec une table et des chaises
- un mur ou écran pour projeter
- un paperboard
- Accès à internet
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
L'accès aux locaux est à prévoir par l'entreprise.
L'adaptation du contenu de la formation aux personnes en situation de handicap sera à préciser lors d'un échange en amont de la signature du contrat.