Booster sa prise de RDV qualifiés Présentiel
Dernière mise à jour : 27/12/2023
Publics
Cette formation s'adresse aux commerciaux ou personnes appelées à évoluer sur une fonction commerciale ayant pour objectif la conquête de nouveaux clients et le développement de leur chiffre d'affaires.
(tous niveaux et tous secteurs)
Prérequis
Objectifs de la formation
Objectifs pédagogiques :
👷🏽♀️Construire et organiser son action de prospection
🫵Adresser ses cibles avec le bon message
🎯Mener un premier échange jusqu'à la prise de RDV
⌛Renforcer la qualification de ses RDV pour gérer ses priorités
Contenu
AVANT : Grille d'auto-évaluation
PENDANT :
Séquence 1 : Identifier et classifier ses cibles :
- Maîtriser son secteur : cibles et niveaux d'interlocuteurs
- Construire un mapping pour organiser sa prospection
Séquence 2 : Susciter l'intérêt avec un discours impactant :
- Connaître les enjeux de chaque interlocuteur
- Créer des pitchs personnalisés pour susciter l'intérêt
Séquence 3 : Profiter des objections pour décrocher le RDV :
- Instaurer un climat positif
- Construire un scénario de réponse aux objections
Séquence 4 : Qualifier ses RDV pour gagner en efficacité :
- Qualifier son RDV grâce à la méthode BANT
- Valoriser chaque échange
APRÈS :
- Documentation transmise sur les notions vues pendant la formation, ainsi que d'autres documents d'information pour aller plus loin
- 1 séance de coaching de 30 minutes en visio par participant pour mettre en place un plan d'action individuel de mise en application des acquis (une semaine après la formation)
Modalités d'évaluation et de suivi
- Exercices d'assimilation pendant la formation
- Questionnaire à chaud en fin de formation
- 1 séance de coaching de 30 minutes en visio par participant pour mettre en place un plan d'action individuel de mise en application des acquis (une semaine après la formation)
- Questionnaire à froid 3 semaines après la formation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Identifier et mettre en oeuvre les actions de prospection et de captation des besoins clients
- Organiser son activité commerciale
- Répondre efficacement aux objections
- Qualifier ses RDV commerciaux
Informations sur l'accessibilité
Modalités logistiques :
Formation intra-entreprise en présentiel
Les locaux sont à prévoir par l'entreprise
Matériel nécessaire :
- une salle fermée avec une table et des chaises
- un mur ou écran pour projeter
- un paperboard
- Accès à internet
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
L'accès aux locaux est à prévoir par l'entreprise.
L'adaptation du contenu de la formation aux personnes en situation de handicap sera à préciser lors d'un échange en amont de la signature du contrat.